Mens mange forretningsreiser skje innen en bedrift person eget land, noen forretningsreisende ofte reiser internasjonalt. Som du kanskje forventer, er Japan en stor destinasjon for internasjonale forretningsreisende, men kulturforskjeller kan skape veisperringer til vellykkede internasjonale forretningsprosjekter. Når du reiser hvor som helst for forretnings inkludert Japan-det er viktig for reisende å undersøke de kulturelle normer og praksiser rundt forretningsmøter.
I 2015 TripleLights lansert en online reise guidebok skrevet av japanske forfattere, for å hjelpe forretningsreisende planlegge sine turer. Det er en utmerket ressurs for alle forretningsreisende til Japan for å vurdere om de ønsker å få en dypere eller bredere forståelse av japansk kultur og historie og geografi av landet. Grunnleggeren av TripleLights, Naoaki Hashimoto, tilbyr hans råd for business besøkende til Japan.
Utvikle personlige relasjoner
Dyrke personlige relasjoner med andre vil være avgjørende for din suksess, som japansk kultur gjør personlig preg viktig å utvikle et forretningssamarbeid. Forsøker å etablere kontakter som høyt oppe i organisasjonen som mulig. Få hjelp av lokale, gode forbindelser folk til å gjøre de nødvendige introduksjoner for deg.
Etter jobb, mange japanske forretningsfolk gå til barer å snakke, drikke og ha en forrett eller måltid sammen. Dette er en del av prosessen med å utvikle personlige relasjoner med dine forretningsforbindelser. Som besøkende, vil det være viktig å bli med hvis du er invitert og delta, selv om du ikke er veldig sulten.
Mens personlige forbindelser er viktige, japanske forretningsfolk vanligvis ikke snakke i detalj om familien eller deres personlige liv. Unngå spesielt å bringe opp penger eller lønn. I stedet dyrke disse relasjonene ved å diskutere andre emner, og over tid, kan du naturligvis lære mer om dine kolleger personlighet.
Punktlighet og formalitet
Tempoet i virksomheten er nøyaktig og i rett tid, med en forventning om punktlighet gjennomtrengende forretningskulturen i Japan. De fleste møtedeltakerne kommer minst 10 minutter før et planlagt møte for å gjøre et godt inntrykk. Forretnings sosiale arrangementer også begynne akkurat i tide, så blir sent blir sett ned på.
Fysisk kontakt som håndhilser ikke er vanlig med japansk forretningsfolk. I stedet er det mer vanlig for kolleger å kort bue når hilsen eller passerer hverandre. Bukking er et tegn på respekt og høflighet. Når bukking, bør menn holder hendene langs siden av kroppen sin, og kvinner bør holde hendene foldet med armene ned rett foran kroppen sin. Med mindre du ønsker å be om unnskyldning, ikke heve hendene til brystet nivå i en klassisk bønn stilling.
Status er viktig i japansk forretningskultur, så det hjelper å ha minst ett medlem av laget ditt fra øverste nivå ledelse. I begynnelsen av møter, er det nyttig å utveksle visittkort å avklare hierarkiet. I tillegg kan det også være en ressurs for å nevne universitetsgrader du holder disse under introduksjoner.
Utseendet og presentasjon av reklamemateriell er vurdert som svært viktig og vil bli gjenstand for gransking. plasserer dokumenter på et bord nøye. Aldri tilfeldig kaste eller kaste forretningsdokumenter på et bord.
Viser respekt
I Japan, folk vanligvis unngå å si “nei” direkte, i stedet et ‘nei’ kan være kamuflert ved å si ‘kanskje’ eller ‘vi får se.’ Det er viktig å forstå at slik direkthet ville bli sett på som respektløst, selv direkte eye kontakt kan tas som et tegn på respekt.
Håndtrykk avtaler er uvanlig i Japan. Vanligvis, den høyeste person i myndighet fatter endelig vedtak og endelige avgjørelser er alltid etterfulgt av en skriftlig avtale.
Råd for business måltider
Når du spiser ute med forretningsforbindelser i Japan, helle din egen drink, spesielt øl, anses uhøflig. Det er bedre å vente og tillate andre å helle en drink for deg.
En japansk måltid stil er Nabe, som innebærer å dele en stor gryte med mat fra hvor flere folk spiser. Dele fra samme parabolen er ofte betraktet som et tegn på nærhet eller komfort blant folk. Så dette er et positivt tegn blant kolleger.
Akseptable Emner for samtale
Som alltid er tilfelle når du er den besøkende i et fremmed land, er det et tegn på respekt og god oppførsel til direkte emner av samtaler mot temaer som viser din interesse for å lære mer om landet og dets kultur. Når møte dine japanske kolleger i et bedriftsmiljø, spør om lokal natur og landemerker eller hvilke funksjoner eller retter det lokale området er kjent for i Japan. Spørre om japansk kunst og historie og spør om lokale attraksjoner der du kan lære mer.
En annen komfortabelt samtaleemne som alltid er akseptabelt er mat og drikke. Dette er en god mulighet til å lære om lokal mat og drikke skikker. Sport er en annen universelt forstått tema, og for en amerikansk reisende, er Baseball et stort tema, fordi det er en sport som Japan deler en interesse i.
På den annen side, noen emner som du kanskje ønsker å unngå å inkludere religion og politikk, noe som involverer penger, og utenlandske relasjoner-særlig Japans forhold til Kina og Korea.